Por: Secretaria Municipal de Comunicação
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A Prefeitura de Manaus deu um passo importante para ampliar o acesso ao transporte público e promover a inclusão social com a criação do cartão Passa Fácil Social. O benefício, regulamentado pela Resolução nº 001/2025 do Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU), é destinado a cidadãos de baixa renda inscritos no Cadastro Único (CadÚnico) para programas sociais do governo federal.
A iniciativa beneficia diretamente mais de 400 mil pessoas por meio do acesso à tarifa social de R$ 4,50, valor inferior ao da tarifa convencional, e busca assegurar maior equidade no uso do transporte coletivo urbano, especialmente para quem mais precisa. A medida também está alinhada com as políticas de mobilidade sustentável da capital amazonense.
Para ter direito ao Cartão Passa Fácil Social, é necessário atender aos seguintes critérios: estar inscrito no CadÚnico, com os dados atualizados nos últimos 24 meses; ter renda familiar per capita de até meio salário mínimo; residir em Manaus, dentro da área de cobertura do transporte coletivo; e estar devidamente registrado como beneficiário no sistema.
O cartão tem validade de 24 meses e poderá ser renovado mediante nova comprovação dos requisitos. A gestão do programa é realizada pelo IMMU em parceria com a Secretaria Municipal da Mulher, Assistência Social e Cidadania (Semasc). Veja o vídeo da campanha e saiba mais https://youtu.be/UYGddjXBg_U
Como saber se você tem direito?
Para facilitar a consulta, os interessados podem verificar sua situação diretamente pelo aplicativo Telegram. Basta procurar por “@sindy_sinetram_bot” ou “Sindy – Atendimento Sinetram”, iniciar a conversa com o robô de atendimento e seguir as instruções. O próprio bot orienta, de forma simples e intuitiva, se o cidadão está apto a solicitar o benefício.
E quem não está no CadÚnico?
Caso o cidadão não esteja cadastrado ou tenha informações desatualizadas, será necessário procurar presencialmente um dos postos de atendimento da Semasc para realizar ou regularizar o cadastro. Os locais são:
Posto 1: Sede da Semasc – Avenida Ayrão, esquina com a rua Ferreira Pena, Centro (zona Sul);
Posto 2: Subcentral do Cadastro Único no Shopping Phelippe Daou – Avenida Camapuã, nº 2.939, Cidade de Deus (zona Norte).
O atendimento é feito de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h (para serviços do CadÚnico) e das 8h às 17h (para retirada do cartão).
Após o cadastro ou atualização, será emitido um comprovante que permitirá a solicitação do Cartão Passa Fácil Social.
O Passa Fácil é um benefício que garante isenção tarifária para pessoas com deficiência e/ou patologias crônicas, asseguradas na Lei Orgânica do Município de Manaus (art. 261 – LOMAN) e regulamentadas no Decreto nº 1128, de 29/07/2011, para utilização nos Transportes coletivos no Município de Manaus e agora passa a incluir descontos para famílias com cadastro no CadÚnico.
Com a ampliação dos critérios de acesso ao transporte público por meio do Cartão Passa Fácil Social, a Prefeitura de Manaus reforça seu compromisso com políticas públicas inclusivas, reconhecendo o transporte como um direito essencial para garantir o acesso à cidade, ao trabalho, à educação e à cidadania.